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よくあるご質問
ワイケア
Q 宿泊・夜間サービスとは何ですか?
A ワイケアを日中ご利用いただいている方に向けた付帯サービスです。日中は介護保険を利用して通所介護サービスをご利用いただき、そのまま通い慣れた施設で顔馴染みのスタッフが夜間の宿泊介護サービスを提供します。
Q 時間外サービスとは何ですか?
A 介護保険のサービス提供時間は午前9時から午後5時です。ご利用者やご家族の要望があれば、早朝夜間にも対応いたします。詳しくはお問い合わせください。
Q 保険対象外通所サービス
A ワイケアを通常利用されている方に向けた付帯サービスです。介護保険を利用せずに日中の介護サービスを自費にて提供いたします。
Q 認知症や車椅子の方の受け入れは?
A もちろん可能です。ご利用者の負担にならない限り、どのような方もお受けいたします。柔軟に対応いたします。
Q 送迎範囲は?
A 事業所から車で片道約20分までの方が多いですが、遠い方も気軽にご相談ください。可能な限り対応いたします。
Q 受診の付き添いは対応してもらえますか?
A 施設外の通院付き添いに関しては保険外自費サービスにて対応可能です。
Q 食事制限があるけれど大丈夫?
A 食事は施設内で毎食スタッフが手作りしています。糖尿病等のカロリー制限や、塩分水分の制限、むせやすい場合の嚥下食等ご相談ください。
Q 見学できますか?
A 随時ご見学可能ですが、感染症対策の為、難しい場合もあります。直接お問い合わせください。
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